Prefeitura de Caarapó lança 'Saúde na Palma da Mão' e amplia ações do programa Caarapó Digital

A Prefeitura de Caarapó deu mais um passo decisivo na modernização dos serviços públicos ao lançar o Saúde na Palma da Mão, nova ferramenta integrada ao programa Caarapó Digital. A iniciativa aposta no uso da tecnologia para aproximar a população da rede municipal de saúde, garantindo mais agilidade, organização e acesso à informação oficial.

Por meio de um canal direto no WhatsApp - 67 99908-7468 -, os cidadãos passam a acessar serviços, orientações e informações sem a necessidade de deslocamento até as unidades de saúde. A medida contribui para a redução de filas, otimiza o atendimento e diminui a sobrecarga nos postos, ao mesmo tempo em que fortalece a comunicação direta com a Secretaria Municipal de Saúde.

O novo canal centraliza informações e amplia a transparência, ajudando a combater boatos e desencontros de dados que, muitas vezes, dificultam o acesso correto aos serviços públicos. Com isso, a população passa a contar com um atendimento mais rápido, organizado e confiável.

Além dos benefícios diretos ao cidadão, o Saúde na Palma da Mão também representa um avanço na gestão pública. A ferramenta reduz o retrabalho administrativo, otimiza processos internos, diminui o uso de papel e gera economia de tempo e recursos. O resultado é uma saúde pública mais eficiente, moderna e humanizada, alinhada às demandas atuais da sociedade.

Outro ponto de destaque é a inclusão digital. O acesso não exige o download de aplicativos ou plataformas específicas. Todo o serviço funciona diretamente pelo WhatsApp, aplicativo amplamente utilizado pela população, tornando o sistema simples, prático e acessível a todos.

Serviços disponíveis Na prática, a plataforma oferece uma série de serviços essenciais, entre eles:

·         Emissão da segunda via do Cartão SUS;

·         Acompanhamento de atendimentos, com informações da central de regulação, situação de vagas e organização dos fluxos;

·         Consulta de resultados de exames de forma rápida e segura;

·         Verificação da disponibilidade de medicamentos, com acesso a arquivos em PDF;

·         Informações sobre unidade de referência, vacinação, vigilância sanitária e vigilância epidemiológica;

·         Serviços como transporte em saúde, ouvidoria, atendimento à zona rural e emissão da carteira de fibromialgia.

Com o lançamento do Saúde na Palma da Mão, a Prefeitura de Caarapó reforça o compromisso com a inovação, a transparência e o cuidado com as pessoas. A iniciativa consolida o Caarapó Digital como uma política pública permanente, voltada à modernização dos serviços e à aproximação efetiva entre o cidadão e o poder público.